Mervyn’s The Body Shop
Kelowna, British Columbia (Canada)
SYMACH A ANNONCE L’INSTALLATION DE SON SYSTEME FIXLINE AU MERVYN’S THE BODY SHOP A KELOWNA, EN COLOMBIE-BRITANNIQUE.
Kelowna, Canada, le 11 avril 2018 – Symach a annoncé l’installation de son système FixLine au Mervyn’s The Body Shop à Kelowna, en Colombie-Britannique. Le système FixLine consiste en un processus de traçage et de réparation associant la technologie brevetée de Symach Drytronic, des robots spécialisés et le cycle de peinture du processus d’application de peinture de Symach (SPAP). “FixStation est une solution moderne et innovante qui assurera une productivité élevée à cet organisme“, a déclaré Osvaldo Bergaglio, PDG de Symach. “La solution hybride fonctionne comme une cabine de peinture et un poste de travail et permet à l’un des techniciens de Mervyn d’effectuer trois à quatre réparations par jour sans déplacer le véhicule.”
Fondée il y a plus de 40 ans dans la région d’Okanagan, en Colombie-Britannique, Mervyn’s est fière de fournir à ses clients des réparations de haute qualité depuis ce temps. “Il s’agit d’être au sommet de l’industrie et d’être le meilleur possible pour nous-mêmes et le client”, a déclaré Jason Agostino, propriétaire de Mervyn’s. “L’équipement de Symach nous aide à accomplir cela.”
The Body Shop de Mervyn est une société du groupe Kelowna, rachetée par Peter Facinek au début des années 2000. Agostino a immédiatement rejoint la société de carrosserie, initialement en tant que gérant, puis en est devenu copropriétaire. Depuis lors, il gère quotidiennement la boutique avec Facinek en tant que consultant et partenaire, épaulé par son épouse Rosy. Les propriétaires ont toujours prévu d’ouvrir un nouveau bureau et ont travaillé sur le projet au cours des dernières années. Au cours de cette période, ils ont découvert le matériel Symach en assistant à une réunion du groupe AkzoNobel Acoat Selected en Italie. “Dans notre recherche constante de moyens nouveaux et améliorés de réparer les véhicules endommagés et d’assurer la satisfaction de nos clients à 100%, nous avons compris que Symach produisait exactement ce que nous recherchions“, a déclaré Agostino.
Facinek a d’abord visité un atelier de carrosserie qui utilisait l’équipement Symach en Ontario, puis s’est rendu en Italie pour voir l’usine de Symach en personne. Après ce voyage, Mervyn’s a décidé d’acheter le système FixLine de Symach, deux robots Robodry et un robot Easydry, ainsi que cinq appareils Carlifts. “Nous avions déjà conçu la présentation de la nouvelle carrosserie“, explique Agostino. “Symach l’a modifié pour l’adapter à l’équipement et nous avons décidé d’acheter l’ensemble complet d’équipement plutôt que d’essayer de rassembler les éléments.”
La nouvelle carrosserie a été installée en novembre 2017 et Symach a formé tous les techniciens. Il est désormais opérationnel depuis février 2018. “Depuis que nous avons toujours géré l’atelier de carrosserie avec un travail d’équipe centré sur le processus, même lorsque nous utilisions d’autres équipements, utiliser l’équipement de qualité de Symach était une transition en douceur pour nous”, a déclaré Agostino. . Bien qu’ils en soient encore à la phase initiale, ils ont déjà vérifié que l’utilisation de l’équipement Symach avait déjà accéléré la durée des cycles de travail dans le magasin. “L’activité qui prenait habituellement une heure et demie prend maintenant 20 minutes“, a déclaré Agostino. “Vous n’avez pas à attendre que les produits soient secs. Ils nous l’ont dit, mais vous ne le croyez jamais tant que vous ne l’avez pas vu.”
Depuis l’installation de l’équipement, Agostino a déclaré qu’il avait aidé le magasin à rester plus propre et constituait un meilleur environnement de travail pour ses employés, dont beaucoup travaillaient avec lui depuis longtemps. Globalement, a-t-il dit, il a été impressionné par la fiabilité et la prévisibilité de l’équipement. Mervyns offre une garantie écrite à vie sur tout le travail effectué. “Un élément important de cet objectif est de veiller à ce que nos cabines de peinture et nos équipements soient à la pointe de la technologie“, a déclaré Agostino. “Nous sommes déterminés à être un chef de file du secteur de la réparation automobile en termes de compétences techniques, d’équipement et de qualité du travail. L’équipement Symach nous aide à le faire.”
